Novedad

En el artículo anterior hemos explicado qué es exactamente un chatbot y en qué puede ayudarte como propietario de una tienda online. En esta ocasión, te mostrar…

Los chatbots son el futuro del chat en vivo en los sitios web. Por un lado, reducen costos y ahorran tiempo a los empresarios, por otro lado, están listos para …

¿Acabas de crear una nueva cuenta e instalar Smartsupp en tu sitio web? ¡Estupendo! Nos gustaría mostrarte cinco funciones útiles que te ayudarán a impresionar …

Here is a brief summary of the features added in December 2020 and January 2021. Don’t miss FAQ chatbot - answers FAQs automatically Facebook Messenger integrat…

¿Tienes una página comercial en Facebook para tu tienda en línea? Si es así, lo más probable es que tengas que comprobar las cosas con regularidad y responder a…

A partir de hoy, puedes dedicar más tiempo a otras actividades que solo responder a las conversaciones porque nuestro nuevo FAQ chatbot se ocupa de las pregunta…

No pierdas tu negocio innecesariamente. En nuestra búsqueda de regalos de Navidad, descubrimos (y usamos) nuestro chat en varios sitios web y notamos varios mal…

¿Sientes que el control constante de tu computadora para ver si recibiste un mensaje de un cliente es una pérdida de tiempo? No más de eso - con nuestra aplicac…

Todos sabemos cómo es esta época del año. Ya casi llega la Navidad y la gente está comprando regalos. Incluso si tienes una sección en tu sitio web dedicada a l…

Here is a simple summary of the features we have added this October: Dashboard “Resolve” button added into the left panel on hover (see here) - so you have fast…

We have gathered some questions you frequently ask. This short article will surely help you in case of any doubts. Table of contents Invite agents Enable author…

¿Estás buscando la forma de captar a tus visitantes usando un chat en vivo? Conseguir tráfico lleva su tiempo y trabajo, por lo que es importante evitar que los…

We have implemented XMPP solutions in the past mainly due to the absence of mobile applications. Today, you have the opportunity to communicate with your visito…

Cuando estábamos preparando este artículo, buscamos en internet para saber cuántas personas ya han escrito sobre este tema. Nos sorprendió la cantidad de artícu…

Las novedades no paran con la caja del chat. Nuestro panel de instrumentos también tiene un nuevo aspecto y características. Le dimos un nuevo aspecto a las con…

Trabajamos constantemente para mejorar Smartsupp y siempre tomamos en serio tu retroalimentación. Es por eso que hemos recopilado los deseos más frecuentes y lo…

We got a chance to interview another one of our customers about their Smartsupp live chat experience. This time it was David, the founder of Schmicko, an on-dem…

Not every live chat provider will offer you the free live chat option. Why is it so? We will help you understand when a paid package might pay off.

Oke Harms is a foosball legend. But he also runs a successful online store and is a cherished customer of Smartsupp. How does Smartsupp help his business?

Top benefits of live chat support and some tips on how to use it effectively. Provide quality customer care! Gain the competitive advantage!

Hemos comenzado a trabajar en la nueva caja de chat y el panel de control multicanal de Smartsupp que conectará Smartsupp, Messenger y correo electrónico.