Podpořte své podnikání s tím správným balíčkem

Ušetřete až 30 %
Komunikační kanály
Operátoři
Počet konverzací
Historie konverzací
Chatbot konverzace
Oslovení návštěvníků
Týmové statistiky & skupiny
Sběr kontaktů chatbotem
AI chatboti využívající ChatGPT
Rest API a možnost exportu dat
Zákaznická podpora
Free
Ideální pokud si chcete live chat vyzkoušet
0 CZK/navždy
Komunikační kanály
Live chat + email + FB Messenger
Operátoři
1
Počet konverzací
50 konverzací / měsíc
Historie konverzací
14 dní
Chatbot konverzace
No
Oslovení návštěvníků
1 automatická zpráva
Týmové statistiky & skupiny
No
Sběr kontaktů chatbotem
No
AI chatboti využívající ChatGPT
No
Rest API a možnost exportu dat
No
Zákaznická podpora
No
Standard
Skvělé pro začínající firmy
od
480 CZK/měsíc
Komunikační kanály
Live chat + email + FB Messenger
Operátoři
3
Počet konverzací
neomezeně
Historie konverzací
1 rok
Chatbot konverzace
50 / měsíc
(Možnost navýšení na 300 / měsíc)
Oslovení návštěvníků
1 automatická zpráva
Týmové statistiky & skupiny
Základní statistiky
Sběr kontaktů chatbotem
Yes
AI chatboti využívající ChatGPT
No
Rest API a možnost exportu dat
No
Zákaznická podpora
přes e-mail
Nejoblíbenější
Pro
Pro menší týmy zákaznické péče
od
1200 CZK/měsíc
Komunikační kanály
Live chat + email + FB Messenger
Operátoři
3
(Možnost navýšení na 10)
Počet konverzací
neomezeně
Historie konverzací
3 roky
Chatbot konverzace
100 / měsíc
(Možnost navýšení na 1000 / měsíc)
Oslovení návštěvníků
5 automatických zpráv
Týmové statistiky & skupiny
Yes
Sběr kontaktů chatbotem
Yes
AI chatboti využívající ChatGPT
ADD-ON
(Naplánujte si schůzku)
Rest API a možnost exportu dat
ADD-ON
(Naplánujte si schůzku)
Zákaznická podpora
Prioritní zákaznická podpora
Ultimate
Řešení na míru
  • Individuální limity
  • Všechny pokročilé funkce
  • AI chatboti využívající ChatGPT
  • API a možnost exportu dat
  • Přidělený specialista zákaznické péče
  • Osobní asistence při nastavování AI chatbotů
  • Individuální školení a optimalizace účtu na pravidelných 1:1 setkáních
  • Individuální smlouva
  • Platba bankovním převodem
  • Mobilní SDK
  • Whatsapp integrace
GDPR
Soulad s GDPR nařízením
E-commerce
Integrace pro e-commerce platformy
Mobilní aplikace
pro iPhone a Android

Přehled funkcí

Free
Standard
Pro
Ultimate
Centrum nápovědy
Yes
Yes
Yes
Yes
Zákaznická podpora
No
přes e-mail
Prioritní zákaznická podpora
Přidělený specialista zákaznické péče
Bezpečnost dat - v souladu s GDPR
Yes
Yes
Yes
Yes

Prémium funkce

Počet webových stránek
1
2
5
Vlastní limit
Operátoři
1
3
3 (Možnost navýšení na 10)
Vlastní limit
Historie konverzací
14 dní
1 rok
3 roky
3 roky
Počet konverzací
50 konverzací / měsíc
Neomezeně
Neomezeně
Neomezeně
Chatbot konverzace
No
50 / měsíčně (Možnost navýšení na 300)
100 / měsíčně (Možnost navýšení na 1000)
Vlastní limit
Oslovte návštěvníky pomocí seznamu návštěvníků
No
Yes
Yes
Yes
Zapojte automatické zprávy
1 automatická zpráva
1 automatická zpráva
5 automatických zpráv
Vlastní limit
Posílání e-mailu
Yes
Yes
Yes
Yes
Facebook Messenger integrace
Yes
Yes
Yes
Yes
Segmentace pomocí štítků
No
Yes
Yes
Yes
Osobní zkratky
1
Neomezeně
Neomezeně
Neomezeně
Hodnocení spokojenosti zákazníků
No
Yes
Yes
Yes
Detailní info o návštěvnících
No
Yes
Yes
Yes
Zablokování návštěvníka
No
Yes
Yes
Yes
Přiřazení konverzace operátorovi
No
Yes
Yes
Yes
Google Analytics napojení
No
Yes
Yes
Yes
Základní statistiky
No
Yes
Yes
Yes
Chatbotí šablony
No
Yes
Yes
Yes
Vícejazyčný chatbot
No
No
Yes
Yes
Sběr kontaktů chatbotem
No
Yes
Yes
Yes
Segmentace a automatické štítkování
No
No
Yes
Yes
Omezený přístup pro operátory
No
No
Yes
Yes
Detailní statistiky
No
No
Yes
Yes
Skupiny operátorů
No
No
Yes
Yes
Týmové zkratky
No
No
Yes
Yes
Filtrování návštěvníků
No
No
Yes
Yes
Otevírací doba
No
No
Yes
Yes
API
No
No
Yes
Yes
Rest API a možnost exportu dat
No
No
ADD-ON
Yes
Integrace se službami třetích stran
No
No
ADD-ON
Yes
AI chatboti využívající ChatGPT
No
No
ADD-ON
Yes
AI chat asistent Beta
15 / měsíc
100 / měsíc
500 / měsíc
Vlastní limit
Mobilní SDK
No
No
No
Yes
Whatsapp integrace
No
No
No
Yes

Základní funkce

Live chat
Yes
Yes
Yes
Yes
Webový dashboard
Yes
Yes
Yes
Yes
Adresář kontaktů
Yes
Yes
Yes
Yes
iPhone/iPad aplikace
Yes
Yes
Yes
Yes
Android aplikace
Yes
Yes
Yes
Yes
Windows aplikace
Yes
Yes
Yes
Yes
Integrace e-commerce platforem
Yes
Yes
Yes
Yes
Sdílení souborů
Yes
Yes
Yes
Yes
Základní info o návštěvnících
Yes
Yes
Yes
Yes
Zvukové a obrazové upozornění
Yes
Yes
Yes
Yes

Přizpůsobení chat boxu

Vlastní barvy chat boxu
Yes
Yes
Yes
Yes
Optimalizace pro mobilní zařízení
Yes
Yes
Yes
Yes
Fotka a popisek operátora
Yes
Yes
Yes
Yes
Otevření chat boxu přes odkaz
Yes
Yes
Yes
Yes
Chat box pro mobilní aplikaci
Yes
Yes
Yes
Yes
Kontaktní formulář
Vždy když je chat offline
Nastavitelný
Nastavitelný
Nastavitelný
Pozice chat boxu na stránce
No
Nastavitelný
Nastavitelný
Nastavitelný
Multi-jazyčnost a multi-design
No
No
Yes
Yes
Pokročilé nastavení chat boxu přes API
No
No
Yes
Yes

Služby

Zákaznická podpora
No
Zákaznická podpora přes e-mail
Prioritní zákaznická podpora
Přidělený specialista zákaznické péče
Optimalizace účtu
No
No
Yes
Yes
Asistence při vytváření chatbotů a nastavování automatizace
No
No
No
Yes
Pomoc s implementací a nastavením
No
No
No
Yes
Pravidelná proaktivní optimalizace účtu
No
No
No
Yes
Individuální školení vašeho týmu našimi specialisty
No
No
No
Yes
Prezentace nových funkcí v rámci 1:1 schůzek
No
No
No
Yes

Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě

AAAAuto
ASKO nábytek
DecoDoma
Autokelly.cz
hudy.cz
unuodesign.cz
UniCredit Bank
AAAAuto
ASKO nábytek
DecoDoma
Autokelly.cz
hudy.cz
unuodesign.cz
UniCredit Bank
ketodiet.cz
officeshoes.cz
modrapyramida.cz
audi.cz
melvil.cz
Ravak.cz
Megapixel.cz
Dokonalákáva.cz
ketodiet.cz
officeshoes.cz
modrapyramida.cz
audi.cz
melvil.cz
Ravak.cz
Megapixel.cz
Dokonalákáva.cz
Začněte hned teď

Proměňte své návštěvníky v zákazníky