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Free
La meilleure option pour essayer le chat en direct
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Voies de communication
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Historique de conversation
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Standard
Pour les petites équipes
à partir de
19.5 EUR/mois
Voies de communication
Chat en direct + e-mail + FB Messenger
Agents
3
Nombre de conversations
illimité
Historique de conversation
1 an
Conversations par chatbot
50 / mois
(Extensible à 300 / mois)Engagez les visiteurs
1 message automatique
Stats d'équipe et routage
Stats de base
Génération de leads
Chatbots IA avec ChatGPT
Rest API et exports de données
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via e-mail
Le plus populaire
Pro
Conçu pour les petites équipes de service clientèle
à partir de
48 EUR/mois
Voies de communication
Chat en direct + e-mail + FB Messenger
Agents
3
(Extensible à 10)Nombre de conversations
illimité
Historique de conversation
3 ans
Conversations par chatbot
100 / mois
(Extensible à 1000 / mois)Engagez les visiteurs
5 messages automatiques
Stats d'équipe et routage
Génération de leads
Chatbots IA avec ChatGPT
ADD-ON
(Planifiez une réunion)Rest API et exports de données
ADD-ON
(Planifiez une réunion)Support client
Support prioritaire
Ultimate
Solution sur mesure
- Limites personnalisées
- Toutes les fonctions avancées
- Chatbots IA avec ChatGPT
- API et exportation de données
- Responsable de compte dédié
- Aide personnelle pour la configuration du chatbot IA
- Formation individuelle et examens de compte réguliers en face à face
- Contrat individuel
- Paiement par virement
- SDK mobile
- Intégration de Whatsapp
RGPD
Conformité au RGPD
E-commerce
Intégrations de plateformes de com.
Appli mob
Appli mob pour iPhone et Android
Liste des fonctionnalités
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Standard
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Ultimate
Centre d'aide
Assistance à la clientèle
Responsable de compte dédié
Protection des données et sécurité - conforme au RGPD
Fonctionnalités premium
Nombre de sites web
1
2
5
Limite personnalisée
Agents
1
3
3 (Extensible à 10)
Limite personnalisée
Historique de conversation
14 jours
1 an
3 ans
3 années
Nombre de conversations
50 conversations / mois
Illimité
Illimité
Illimité
Conversations par chatbot
50 / mois (Extensible à 300 / mois)
100 / mois (Extensible à 1000 / mois)
Limite personnalisée
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Engagez avec les messages automatiques
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1 message automatique
5 messages automatiques
Limite personnalisée
Envoi d'email
Integration Facebook Messenger
Segmentation avec des tags
Raccourcis personnels
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Illimité
Illimité
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Évaluation d'agents
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Assigner une conversation à un agent
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Statistiques de base
Modèles de chatbot
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ADD-ON
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Fonctionnalités principales
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Partage de fichier
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Personnalisation de la chat box
Couleurs personnalisées de la boîte de chat
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Photo et description de l'agent
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Personnalisable
Personnalisable
Personnalisable
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Personnalisable
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Plusieurs langues et plusieurs designs
Personnalisation avancée avec l'API
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